Обслуживание абонентских ящиков и обработка входящей корреспонденции

Компании, которые доверили обработку почтовой корреспонденции специализированным организациям, уже оценили, насколько это удобно и как много экономится времени и сил.

У любой компании, проводящей крупные директ-маркетинговые акции, подразумевающие массовые рассылки или ввод анкет, должен быть свой абонентский ящик для приема корреспонденции. Это не дань моде, а необходимость. Вместо того чтобы ежедневно тратить время на сортировку разного рода корреспонденции, приходящей в офис: деловые письма, купоны участников конкурса и т. д., можно перенаправить все эти письма в абонентский ящик, а их обработку и сортировку доверить тем, кто имеет большой опыт этой работы, а значит выполнит поставленную задачу быстро и с гарантированной эффективностью. Почтовая корреспонденция - это данные, с которыми нужно работать тщательно. Сортировка и обработка писем являются необходимым элементом налаженной структуры обратной связи с потребителями, и возложить эти обязанности на профессионалов - верное решение.

Абонентский ящик Вашей компании необходим:

• при проведении конкурсов, викторин, по условиям которых участник должен прислать письмо с купоном, ответом на вопрос, штрих-кодом с упаковки продукции и т. д.;
• для обработки возвратов корреспонденции;
• для получения доплатной корреспонденции;
• для получения результатов анкетирования;
• при розыгрыше призов;
• при получении большого объема корреспонденции на адрес компании.

Если одна из описанных ситуаций Вам знакома или Вы предполагаете, что она может возникнуть в ближайшее время, Вам будет интересно предложение BSPost. Наша компания предлагает аренду абонентского ящика на необходимый период времени, а также поддержку и обработку корреспонденции.

Просто как раз-два-три решается проблема получения большого объема корреспонденции:

1. вы отправляете заявку в BSPost на предоставление абонентского ящика;
2. наши специалисты с учетом Ваших пожеланий проводят оптимизацию работ по обслуживанию абонентского ящика;
3. на адрес абонентского ящика начинает приходить корреспонденция, которая после сортировки и обработки доставляется в офис Вашей компании или утилизируется по Вашему желанию.

При работе с нами Вы получаете:

• Возможность создания традиционного номерного абонентского или именного.В названии именного абонентского ящика будет указано имя компании, название акции и вообще любое слово, которое клиент посчитает наиболее подходящим в данной ситуации.
• Комплексное обслуживание абонентских ящиков. Сотрудничество с BSPost удобно, потому что наша компания осуществляет помимо непосредственно аренды обработку корреспонденции: от выемки писем до создания отчета о результатах конкурса или викторины. С нами сортировка писем будет молниеносной!
• Абсолютная конфиденциальность информации. Независимо от специфики писем, которые будут приходить на Ваш абонентский ящик, BSPost гарантирует, конфиденциальность переписки. Что особенно важно, если речь идет о деловой корреспонденции.
• Сохранность всех сообщений, приходящих на абонентский адрес. BSPost гарантирует, что ни одно письмо не будет потеряно. Фиксируются также все возвраты, выполняется их повторная отправка.

Возможность последующей обработки содержимого пришедших писем. Мы можем предложить Вам ввод анкет и содержимого купонов в базу данных, проверку правильности присланной информации, анализ и статистику результатов проведения акций и т.п. Обработка писем производится в полном объеме, независимо от характера данных.

Обслуживание абонентских ящиков клиента — это...

Одним из выгодных для клиента преимуществ работы с BSPost является, как уже было отмечено, комплексное обслуживание абонентских ящиков. Эта услуга в себя включает:

• выемку писем согласно утвержденного с клиентом графика;
• транспортирование и хранение корреспонденции;
• обработка возвратной корреспонденции с указанием причин возврата корреспонденции;
• сортировка писем и их систематизация также ложится на нас;
• вскрытие писем для выемки анкет, купонов, этикеток и т. д. для дальнейшей их обработки;
• хранение корреспонденции и при необходимости транспортировку;
• предоставление любой статистики — по дате, по городу, по теме писем и т. д.;
• ввод анкет и опросов в базы данных для систематизации результатов.

На всех этапах работы BSPost гарантирует аккуратность, профессионализм и максимально эффективное решение задач, поставленных клиентом. Многие компании доверяют обработку своей почтовой корреспонденции нам. За годы работы мы приняли и обработали миллионы писем.

С нами почтовая корреспонденция станет великолепным средством для решения любых задач, притом не требующим Вашего пристального внимания! Многие компании уже пользуются услугами BSPost, попробуйте и Вы!